目标是从酒店突围后穿越城市街区，最终抵达购物中心内的安全屋完成关卡。这一过程需要团队协作，应对沿途的普通感染者与特殊感染者，并合理利用资源。关卡开始前，需在起始安全屋内充分检查并补充弹药，建议携带冲锋枪或霰弹枪以应对中近距离战斗，同时准备好医疗包和燃烧瓶等投掷物。离开安全屋后，通常需要左转，沿着有疏散指示箭头或灯光指引的路线前进，保持队伍紧凑，避免在搜寻物资时分散太远。初期走廊或街道可能较为狭窄，适合使用消防斧等近战武器清理尸群，注意避开身上着火的感染者以及可能触发火焰的冒烟门。
进入开阔街道后，要利用车辆、绿化带和路障作为掩体稳步推进，时刻警惕来自屋顶、角落或车辆后的特殊感染者偷袭。听到特殊感染者如喷吐者或烟鬼的独特声音时需立即反应，优先集火消灭以避免团队陷入困境。行进至中段，如十字路口等地可能会触发警报或尸潮事件，应提前在加油站、公交车等掩体后布置防御，利用燃烧瓶或管状炸弹阻断敌人路径，并尽快向商场入口方向突破。
抵达购物中心入口后，需优先清理在正门附近徘徊的特殊感染者，如遇女巫，全队应保持静默绕行或准备近距离快速击杀。进入商场内部，空间相对狭窄复杂，建议沿货架或左侧路线逐步清理，注意聆听喷吐者的喘息声。商场二楼服装区可能有隐藏武器房，破坏展示柜有机会获取M60机枪等强力装备，防守时可退守仓库角落，利用场景中的汽油桶和氧气罐制造爆炸陷阱。
最终目标是到达位于商场二层的安全屋或控制室。在激活电源开关或完成特定任务前，务必确认全员集结，因为此举通常会引发最后一波尸潮攻击。团队需集中火力，利用狭窄地形建立交叉火力网进行防守。成功抵御后，全员快速进入安全屋并立即关闭闸门，即可完成第一章第二关。
